3月18日，南齐记者从浙江省消保委获悉，该委近期诀别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享谈出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消耗体察，发现平台大宗存在高速费收取奉告不权臣、不充分，部分司机存在特殊收取返程高速费等情况。浙江省消保委对上述网约车平台进行约谈后，上述平台均向省消保委提交了整改敷陈。

浙江省消保委示意，体察发现，平台大宗存在高速费收取奉告不权臣、不充分，部分司机特殊收取返程高速费，以及收取机场高速返程费成行业“潜规定”等情况。

具体发挥为，在本次体察的10个网约车平台中，有5个平台未在打车主界面领导可能产生高速费，另5个作出了领导，但领导不风雅，消耗者很容易忽略；此外，10个平台中仅有2个平台在打车主界靠近可能产生的高速费金额进行预估。

此外，关于跨城、远程网约车订单，不同网约车平台均会在订单中加多“跨城费”“远途费”等用度，对司机进行补贴。但体察发现，部分司机仍然会条目乘客特殊支付返程高速费、空车复返等用度。

对此，2月27日，浙江省消保委召开网约车消耗体察约谈会，对上述10家网约车平台提倡了整改条目：领悟必须到位，让消耗者能消耗、敢消耗、愿消耗；惩办不留空缺，捏续普及从业东谈主员的管事意志和管事水平；整改务求澈底，点对点的问题要有具体处理成果，面上问题要积极纠正系统，酿成管根柢的长效责任举措。

3月5日，10家网约车平台均向省消保委提交整改敷陈，针对司机非法收取返程高速费等具体问题，责令司机退还多考取度，并证实具体非法情况处以1-5天不等暂停接单的处罚。针对高速费收取奉告不权臣、不充分等问题，各网约车平台也在约谈会后实时纠正系统，以权臣神色提前奉告消耗者。

采写：南齐记者 彭雨欣九游娱乐(中国)网址在线