斥地生计时势品牌lululemon(露露乐蒙)本年头次亮相第七届中国国外入口展览会。因为“进博会首秀”道理高出,品牌遴荐了创立发源“瑜伽”为展台设想灵感,多场合展示了品牌愿景、发展历程以及经典家具系列。随后九游会J9,品牌还在场馆中举办了“一齐好情状·瑜伽”活动,为现场一百五十余位参展东谈主员及进博会职责主谈主员提供了一次至极的瑜伽体验。
lululemon中国区董事总司理黄山燕加入公司近7年,见证品牌在中国市集的成长。在进博会本领,她继承南皆记者采访时默示,中国市集是lululemon全球业务增长的要害引擎。夙昔几年间,斥地衣饰市集的高贵发展有目共睹。与此同期,lululemon在中国市集也展现出了强盛的功绩阐扬。
目下,中国市集是lululemon最大的国外市集,旧年如故达成了净营收十亿好意思元的宗旨。瞻望到2026财年,中国将成为lululemon全球第二大市集。黄山燕合计,在门店的布局和拓展上,“目下照旧主要在一线城市寻找契机,关联词畴昔的增长应该主要在二线城市”,另外电商渠谈将“有后劲成为咱们在中国最大的‘门店’”。此前报谈:露露乐蒙“进博会首秀”:“瑜伽垫”拉风球,还提供瑜伽体验
南皆:lululemon在本年第二季度的营收中,中国市集增长34%,延续领跑国外业务。而lululemon初次加入 “进博一又友圈”被称为品牌在华发展承先启后的“新开始”,畴昔将怎么延续挖掘中国市集的潜能?
黄山燕:本年头次参展进博会,咱们感到相当运气。过问中国11年来,咱们与这一市集共同成长。收成于中国经济的增长以及lululemon的品牌影响力,咱们引颈纷乱的中国来宾拥抱品牌所倡导的“好情状”理念。本次参与进博会是咱们在国外市集发展的一个要害里程碑。进博会为咱们提供了真贵的契机和平台,向各方伙伴和来宾共享lululemon的各异化特色,并传递咱们深耕中国市集的承诺。lululemon在中国,抓续与这一市集保抓着同步发展。每个季度,咱们皆会总结我方的功绩阐扬,并勾引市集上的其他品牌以及合座趋势进行分析。目下的阐扬是令东谈主答应和立志的,同期也很明确,lululemon还有很大的发展空间。为此,咱们制定了明晰的政策,不仅要延续进行品牌诞生,还将不停强化社区纠合,抓续说明品牌的社会影响力。在“健康中国2030”的权术之下,lululemon将反应政府命令、联袂各方伙伴为“栽种东谈主们的幸福感”而接力,将健康积极的生计时势带给更纷乱的中国来宾。
南皆:品牌首席践诺官Calvin McDonald曾默示,把在中国市集的高增长归因于原土化的品牌策略和抓续恰当的门店拓展。近日,lululemon进驻泉州,亦然门店延续下千里。畴昔在门店的布局上有何权术?
黄山燕: lululemon过问中国市集仅11年,依然处于发展的早期阶段。咱们的品牌有名度在不停栽种,但与其他品牌比拟仍有很大的成漫空间。咱们不可先见畴昔,是以不停地在市集上进行测试和总结。目下,lululemon已在中国大陆的41座城市,开设了138家门店,领有逾越4000名职工。咱们将门店伙计称为家具进修家,而不是销售。家具进修家不仅向来宾先容家具,从某种道理上来说,亦然携带咱们的东谈主。他们就像咱们的耳朵和眼睛,通过他们,咱们洞悉市集的变化、重心和趋势,指引咱们制定畴昔在中国的发展策略。在此历程中,咱们也不停地潜入了解中国市集,抓续进行家具立异、品类拓展。咱们服气畴昔还有许多契机,不仅在品牌有名度方面,还在门店的布局和拓展上。门店选址不单是护理GDP、东谈主口等身分,也愈加护理来宾的购物民俗和关于“好情状”的追求。目下照旧主要在一线城市寻找契机,关联词畴昔的增长应该主要在二线城市。
南皆:除了线下门店拓展,电商是各个国外品牌过问中国不可冷漠的销售渠谈。目下lululemon在线上销售和线上劳动方面的发展情况是怎么的?接下来将有何发展打算?线下和线上两个销售渠谈怎么协同?
黄山燕:几年前,咱们线上的渠谈只晴天猫,自后彭胀到了京东,目下昭着有一个向外交平台和电商滚动的趋势。本年年头,咱们慎重将数字渠谈拓展至抖音平台。因为咱们知谈除了传统渠谈之外,许多东谈主在看直播,是以但愿通过抖音进行家具进修,而不单是销售家具。如今,抖音如故给咱们带来了相当惊喜的恶果,触达了许多lululemon尚未进驻的城市。另外,从抖音取得的数据,也能为咱们畴昔的新店选址提供建议。除了新店选址,还能了解到来宾的购物和穿搭民俗,以及来宾真的的护理点。新的平台和渠谈指不胜屈,咱们也在不停学习和探索一些其他渠谈。因为咱们莫得经销商和代理商,是班师面向来宾的企业,因此需要班师了解到来宾心爱的家具和购物时势,而且通过多种渠谈和来宾纠合。
另外,微信商城、小圭表、企业微信也口角常矫健的线上渠谈。咱们通过微信遮掩到的来宾数目增长相当快。微信渠谈的功能包含试验、商城和社区。在微信,不错购买家具、预约社区课程、了解品牌最新信息。对咱们来说,微信不仅是一个矫健的器具,也有后劲成为咱们在中国最大的“门店”。而且微信大略发射全世界的华东谈主,他们皆不错在微信上获取信息、与社区竖立纠合而且购物。
南皆:lululemon从旧年运转,重心加码了男装家具线,以及运转推出鞋类家具。本年8月初上新了Tennis Club系列,9月推出了高价位的羽绒服系列。在家具布局和斥地品类方面,品牌畴昔有什么拓展场合和宗旨?
黄山燕:正如环球所知,lululemon发源于瑜伽。这次进博会的展台等于以瑜伽为灵感而设想,合座造型是一个沉稳伸开的瑜伽垫。本年的参展主题是“感受为先”,因为“感受”是咱们品牌的起点。不管是咱们打造的家具或是传递的体验,皆接力于为来宾带来更好的感受。基于这一品牌主意,环球不错看到lululemon所打造的一系列立异家具,包括瑜伽、查验、网球、高尔夫等斥地品类。咱们将多年来研发的各式独到面料期骗到家具中,为来宾带来更好的感受。
从家具的角度来说,咱们的亚洲版型就是一个很好的案例。关联词,莫得任何一个尺码是大略符合所有东谈主的,举个例子,比如东北和南边地区的东谈主,体态也会有一些各异,是以咱们还在不停地进行测试并总结。此外,除了家具设想,不同城市中受护理的斥地技俩也不太雷同,比如,瑜伽在厦门更受接待,网球在西安更受接待,高尔夫在昆明更受接待。是以咱们向各个团队学习,总结畴昔发展的场合。
在男装业务方面,咱们也看到了很是大的后劲。从一些数据和咱们里面筹备看来,男士来宾倾向于在购物时购买各式不同品类的家具。比如,他们会购买职责时需要穿的裤子,也会购买跑步用的短裤。他们在lululemon购买不同场景下的家具。咱们合计男士业务畴昔有很大的发展后劲,也会延续发展男士业务。
咱们也在通过快闪店测试许多新的家具和品类。几个月前,咱们与天猫联袂打造超等品牌日,在哈尔滨打造Wunder Puff动态戏院及快闪空间。东北是世界起初变冷的地区,这次活动让咱们看到了环球对lululemon的兴致。通过这些快闪店,咱们取得了多数的数据。总体而言,咱们在中国抓续测试并总结,不停尝试各式思法,凭证恶果分析,天真退换场合。
咱们但愿将更多立异家具带给中国来宾。不仅是助力斥地阐扬的家具,还拓展了平淡出行等多元家具品类,接力于匡助来宾感受更好,阐扬更好。
南皆:lululemon的定位是斥地生计时势品牌,开展许多大型社群活动,社群活动关于品牌在中国的推行和营销有何作用?同期品牌也在国内开展诸多公益技俩,畴昔品牌对社群活动和公益技俩有什么新权术?
黄山燕:在lululemon,门店不单是是为了销售家具,而是以门店为中枢打造社区。社区从每个平凡东谈主运转,与来宾之间的纠合,与来宾一齐斥地,至关要害。咱们许多试验皆与中国巢倾卵破。咱们在遴荐互助伙伴、传播信息等方面皆付出了许多接力,尽可能完结原土化。从数据上来看,在中国,有50%的成年东谈主超重。咱们但愿助力栽种公众意志,积极反应中国政府建议的“健康中国2030”权术,为早日完结这一宗旨孝顺力量。
如今,在遍布41座城市的138家门店中,除了提供家具,咱们护理栽种东谈主们的合座幸福感,即体魄、花样和外交三个维度,确保这种“热汗生计时势”大略真的在门店中完结并普及。本年上半年,咱们举办了“春日跑”以及“夏令乐挑战”,这是年度主题活动,招引了宽广来宾。本年下半年,咱们聚焦花样健康话题。这一理念,由咱们家具进修家、大使联袂来宾,一齐在门店和社区中完结。
在国内,lululemon联袂中国宋庆龄基金会和中国乡村发展基金会,助力青少年的身心成长。在全球规模内,咱们自2021年运转,已向各地非渔利组织捐赠了逾2200万好意思元(约合东谈主民币1.55亿元),复旧他们在花样健康限制的相干职责。同期,咱们诞生了“境随性转”年度资助打算,复旧多家下层非渔利组织,助力栽种更多东谈主的身心健康发展。
南皆记者 王欣 发自上海九游会J9